武汉市武昌区创新性地将公证与移民咨询服务送进社区，通过常态化举办的“周周讲”活动，切实推进“为民排忧解难”工作走深做实，有效打通了法律服务与群众需求的“最后一公里”。
一、 服务下沉，精准对接社区需求
过去，办理公证、咨询移民政策往往需要市民专程前往政务中心或专业机构，耗时费力。武昌区聚焦群众“急难愁盼”，主动推动服务重心下移、资源下沉。通过深入社区调研，了解到居民在财产继承、委托授权、出国留学、家庭团聚等方面存在大量公证与移民政策咨询需求。为此，相关部门联合专业公证处、移民法律服务机构，精心策划了“公证与移民咨询服务进社区”项目，并将其纳入深受居民欢迎的“周周讲”社区讲堂品牌活动中，实现了公共法律服务与社区居民的“面对面”。
二、 “周周讲”平台，打造常态化服务窗口
“周周讲”活动以其固定的时间（每周一次）、固定的地点（各社区活动中心）和贴近生活的主题，积累了良好的群众基础。如今，公证与移民咨询主题的加入，使其内涵更加丰富实用。每周，由资深公证员、移民法律顾问或相关领域专家轮流坐镇社区，开展形式多样的服务：
- 专题讲座： 围绕“遗嘱公证的法律效力”、“出国留学所需公证材料解析”、“家庭团聚移民政策最新动态”等热点话题，用通俗易懂的语言进行讲解，普及法律知识。
- 现场咨询： 设置一对一咨询台，为居民提供个性化、针对性强的解答。对于行动不便或有紧急需求的特殊群体，还可提供预约上门服务。
- 材料预审与指引： 工作人员现场帮助居民初步审核相关材料，列出办理清单和流程指引，避免居民因材料不全或程序不明而多次奔波。
- 案例分享与风险提示： 通过真实案例，提醒居民在涉外婚姻、海外资产处置、移民申请中常见的法律风险与注意事项。
三、 排忧解难，实效惠及千家万户
这一举措取得了显著的社会效果，真正将“为民服务”落到了实处：
- 便利性大幅提升： 居民在家门口就能获得专业、权威的解答和指导，节省了大量时间和交通成本，尤其方便了老年群体。
- 预防纠纷，化解矛盾： 通过事前公证法律知识的普及和咨询，许多因遗产继承、财产归属等可能引发的家庭纠纷得以预防。清晰的移民政策解读，也帮助居民规避了非法中介陷阱。
- 提升法律意识： 持续性的讲座和咨询，潜移默化地增强了社区居民运用法律工具维护自身权益、规划未来生活的意识和能力。
- 温暖民心，促进和谐： 主动上门、耐心细致的服务，让群众感受到了政府的关怀与温度，拉近了干群关系，促进了社区和谐稳定。
四、 深化拓展，建立长效服务机制
武昌区“公证咨询服务走进社区”与“周周讲”的结合，是基层社会治理创新和公共服务优化的一个成功范例。它不仅解决了群众的具体难题，更探索出了一条公共法律服务普惠化、常态化的有效路径。武昌区计划进一步扩大服务覆盖面，将更多社区纳入体系；利用线上平台，提供预约、问答等延伸服务；并不断根据居民反馈，优化服务内容和形式，努力让每一位有需要的居民都能享受到便捷、高效、温暖的法律服务，持续推动“为民排忧解难”工作迈向新台阶。
